89% van Nederlandse MKB-bedrijven boekt succes met AI: “Een stille revolutie”

Het onderzoek, uitgevoerd door OnePoll in opdracht van reichelt elektronik, bevroeg 500 besluitvormers van Nederlandse MKB-bedrijven uit diverse sectoren. Van de ondervraagden heeft 40% AI reeds geïntegreerd in hun dagelijkse bedrijfsvoering, terwijl 26% momenteel pilotprojecten uitvoert of in de testfase zit. Nog eens 15% bevindt zich in de planningsfase en verwacht binnen 12 maanden live te gaan met AI-toepassingen. Deze cijfers bevestigen dat Nederlandse industriële MKB-bedrijven volledig participeren in wat kan worden gezien als een technologische omwenteling.

Toepassingen en succesfactoren
De primaire inzet van AI binnen het MKB is gericht op de optimalisatie van bedrijfs- en productieprocessen (51%) en de verbetering van het ontwikkelingsproces bij bijvoorbeeld productontwerp (43%). Ook het identificeren van trends uit verzamelde gegevens (40%) en voorspellend onderhoud (33%) zijn populaire toepassingen.

89% van de ondervraagden ziet een hogere kwaliteit in hun producten en diensten, 78% rapporteert effectievere processen en 72% realiseert kostenbesparingen. Daarnaast melden bedrijven dat ze dankzij AI sneller kunnen reageren op marktveranderingen (73%), sneller nieuwe producten kunnen ontwikkelen (70%) en innovatievere oplossingen kunnen creëren (65%).

Strategisch belang voor de Europese markt
Het strategische belang van AI wordt breed erkend. Driekwart (74%) van de respondenten ziet AI als essentieel om concurrerend te blijven op de wereldmarkt. Een vergelijkbaar percentage (73%) pleit voor de ontwikkeling van specifieke Europese AI-oplossingen, afgestemd op de behoeften van Europese bedrijven.

In het licht van internationale handelsspanningen vindt 58% dat snelle implementatie van AI noodzakelijk is om te voorkomen dat Nederlandse bedrijven achterlopen op concurrenten uit de VS of China. Dit gevoel van urgentie vertaalt zich in een brede acceptatie: 86% van de respondenten meldt dat hun werknemers positief staan tegenover de introductie van AI.

Uitdagingen bij implementatie
Ondanks de positieve resultaten, lopen bedrijven tegen uitdagingen aan. De grootste zorgen betreffen beveiliging en gegevensbescherming bij cloudoplossingen (37%), ontoereikende IT-infrastructuur (35%) en machines die niet zijn ontworpen voor AI-ondersteunde automatisering (31%).

Om deze obstakels te overwinnen, wensen bedrijven eenvoudigere toegang tot financiering (41%), verbeteringen in de digitale infrastructuur (40%), gespecialiseerd AI-advies (38%) en vermindering van bureaucratische obstakels (36%).

Toekomstperspectief
Nederlandse MKB-bedrijven kijken met optimisme naar de toekomst. Ze verwachten dat AI zal leiden tot nieuwe, innovatieve producten (48%), een betere afstemming tussen operationele en productieprocessen (49%) en snellere, nauwkeurigere productie met behulp van AI-ondersteunde robots (45%).

Christian Reinwald, Hoofd Marketing en Productmanagement bij reichelt elektronik: “Nederland heeft altijd vooropgelopen in innovatie en digitalisering binnen Europa. De MKB-sector toont een indrukwekkend aanpassingsvermogen door AI te omarmen als motor voor groei en concurrentiekracht,”
“2025 wordt het jaar waarin AI breed wordt toegepast. De toenemende internationale concurrentie geeft ons de kans om te laten zien dat Nederlandse bedrijven vooroplopen in het implementeren van slimme technologieën. Nu is het moment om te investeren in innovatie die ons concurrentievoordeel voor de komende jaren zal bepalen.”