Column & Opinie Ewout de Ruiter

Over Ewout de Ruiter

Al sinds 1985 schijft Ewout technische artikelen over elektronica, elektrotechniek en industriële automatisering. In al die jaren heeft hij voor bijna alle media uit de branche geschreven.

Sinds 2007 is Ewout hoofdredacteur bij e-totaal.

Promotie en AI?

Het internet, met al zijn algoritmen, maakt dat promotie van je producten via dit medium alsmaar lastiger wordt. Hoe bereik je als leverancier van slimme schroefjes en moertjes je potentiële klanten, klanten die nooit op zoek zijn naar schroefjes en moertjes. Vroeger kwam je nog wel eens met slimme kreten in je tekst bij deze mensen naar boven, maar AI en alle algoritmes zorgen er voor dat dit niet meer zo werkt. Alleen bij hen die gericht aan het zoeken zijn, kom je in de zoekresultaten naar boven.

En wat doet AI met de zoekresultaten van de internetgebruikers nu Google regelmatig met complete AI-gegenereerde teksten aan komt zetten om zogenaamd het zoeken te vergemakkelijken? Wat voor algoritme zit daar achter en in hoeverre maakt dit het nog lastiger om aandacht van iemand te krijgen die wel uw product nodig heeft, maar niet weet dat het bestaat en dus ook niet er op zoekt.

Meer en meer wordt het beïnvloeden van Google om bovenaan te komen, een heuse wetenschap. Een wetenschap waarvan binnen menig bedrijf geen kennis aanwezig is. Zelf mocht ik dat onlangs aan den lijve ervaren met het beoordelen van een persbericht over opbouw installatiemateriaal. De PR-afdeling van het bedrijf had mooie foto’s laten maken, maar door het ontbreken van vakkennis over elektro-installaties waren dit foto’s waarop niet te zien was dat het om opbouw ging. Verwarring alom in installatieland en hier op de redactie. Gelukkig kun je als mens de telefoon pakken en vragen hoe het zit, maar wat doet AI met zo’n foto? Ik kan u verzekeren dat op basis van dergelijke plaatjes deze nieuwe schakelaars en WCD’s nooit in de zoekresultaten naar boven komen.

Gelukkig is er meer dan AI. Als mens kun je nadenken, vragen stellen en uitzoeken hoe het zit. AI doet dat niet. Die spuwt alleen zijn ‘werkelijkheid’ naar buiten, een werkelijkheid die soms kilometers naast de echte werkelijkheid zit.

Promotie op de ouderwetse manier via bijvoorbeeld de pers is dan misschien toch niet zo slecht. Daar zit geen algoritme achter en het zijn echte mensen die uw materiaal beoordelen en eventueel bijsturen.